第7章 お知らせの配信

このページでは、お客様のマイページに表示するお知らせの作成・編集・削除に関する操作をまとめています。

📍 メニューの場所

操作メニュー
お知らせの新規登録[店舗管理] → [お知らせ管理] → [お知らせ新規登録]
お知らせの一覧・編集・削除[店舗管理] → [お知らせ管理] → [お知らせ一覧]

📋 目次

7.1 📣 お知らせ機能とは

お知らせ機能を使うと、お客様のマイページにお知らせを表示できます。

🎯 こんなときに使います

用途例
🏢 施設のお知らせ年末年始の営業時間変更、設備メンテナンスのご案内
🎉 イベント告知セミナー・交流会のご案内
📋 ルール変更利用ルールの変更のお知らせ
🔧 システム関連システムメンテナンスのお知らせ

📌 お知らせの特徴

💡ポイント: 特定の1社だけにお知らせを出す機能はありません。個別のご連絡はメールや電話をご利用ください。

7.2 ✏️ お知らせを作成する

新しいお知らせを作成して、お客様のマイページに掲載する手順です。

操作手順

  1. [店舗管理] → [お知らせ管理] → [お知らせ新規登録] をクリックします。
  2. お知らせの内容を入力します。
項目名説明備考
タイトルお知らせの件名を入力しますお客様のマイページに見出しとして表示されます
本文お知らせの内容を入力しますわかりやすく簡潔に書きます
掲載期間表示する開始日と終了日を設定します期間外は自動的に非表示になります
公開対象表示する拠点やプランを選択します詳しくは 7.3 をご覧ください
  1. [プレビューを見る] ボタンをクリックして、お客様に表示される内容を確認します。
💡ポイント: プレビューで実際の表示を確認してから登録すると、誤字脱字や表示崩れに気づけます。
  1. 内容に問題がなければ、 [お知らせを登録] ボタンをクリックします。
✅掲載期間中、対象のお客様のマイページにお知らせが表示されます。

7.3 🎯 配信先を絞り込む（拠点・プラン別）

お知らせを特定のお客様だけに表示したい場合は、配信先を絞り込みます。

絞り込み方法

お知らせの作成画面で、「公開対象」の項目を設定します。

絞り込み方法説明
拠点で絞り込む特定の拠点のお客様だけに表示します（例：A拠点のみ）
プランで絞り込む特定のプランのお客様だけに表示します
全員に表示すべての項目にチェックを入れます
💡ポイント: 拠点ごとに異なるお知らせを出したい場合は、拠点ごとにお知らせを作成してください。
⚠ご注意: 公開対象を何も選ばないと、誰にも表示されません。全員向けのお知らせの場合は、すべてにチェックを入れてください。

7.4 📝 お知らせを編集する

登録済みのお知らせの内容や掲載期間を変更したいときの手順です。

操作手順

  1. [店舗管理] → [お知らせ管理] → [お知らせ一覧] をクリックします。
  2. 登録済みのお知らせが一覧で表示されます。
  3. 編集したいお知らせの [編集] ボタンをクリックします。
  4. 内容を修正します。
  5. [お知らせを登録] ボタンをクリックして保存します。
💡ポイント: 掲載期間を過ぎたお知らせも一覧に残っています。期間を延長したい場合は、終了日を変更するだけでOKです。
💡ポイント: 編集前に [表示] ボタンをクリックすると、現在の内容を確認できます。

7.5 🗑️ お知らせを削除する

不要になったお知らせを削除する手順です。

操作手順

  1. [店舗管理] → [お知らせ管理] → [お知らせ一覧] をクリックします。
  2. 削除したいお知らせの [削除] ボタンをクリックします。
  3. 確認画面が表示されます。[削除する] ボタンをクリックします。
⚠ご注意: 削除したお知らせは元に戻せません。掲載を一時的に止めたい場合は、削除ではなく掲載期間の終了日を過去の日付に変更する方法がおすすめです。

❓ よくある質問

Q: 特定のお客様だけにお知らせを出せますか？

拠点やプランで絞り込むことはできますが、特定の1社だけに配信する機能はありません。個別のご連絡はメールや電話をご利用ください。

Q: お知らせを登録したのに表示されません 😣

以下をご確認ください。

  • 掲載期間: 現在の日付が掲載期間内になっているか
  • 公開対象: 対象のお客様の拠点・プランにチェックが入っているか
Q: 過去のお知らせを再度表示したいのですが

お知らせ一覧から対象のお知らせを [編集] して、掲載期間の終了日を未来の日付に変更してください。

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📝最終更新: 2026-03-25