用語集

このページでは、odoranaシステムで使われる用語の意味をまとめています。

📋 目次

👥 登場する人たち

用語意味
本部odoranaシステム全体を管理する運営元のことです
加盟店オフィスを運営するパートナーのことです。みなさんが所属する会社・店舗がこれにあたります
契約社オフィスを利用する契約先のことです。法人・個人事業主のどちらもあります。※ システム画面上では現在「会社」と表示されています
利用者契約社に所属して、実際にオフィスを使う方のことです。1つの契約社に複数の利用者がいることもあります
💡ポイント: 「契約社」と「利用者」の関係は、こんなイメージです。
⚠画面との違いについて: このマニュアルでは「契約社」と表記していますが、現在のシステム画面では「会社」と表示されています。今後のアップデートで画面表示も「契約社」に変更予定です。

🏢 オフィス利用に関する用語

用語意味
打刻（だこく）ICカードやQRコードをかざして、入室・退室を記録することです
利用記録入室してから退室するまでの一連の記録のことです
強制終了退室の打刻がないまま日付が変わった場合に、システムが自動的に23:59:59で利用を終了させることです
利用ログお客様がオフィスをいつ・どれくらい使ったかの記録です

💰 お金に関する用語

用語意味
プラン月額料金などの基本料金体系のことです（例：月額プラン、ドロップインプランなど）
オプションプランに追加できるサービスのことです（例：電話番号利用、郵便物転送、ロッカーなど）
課金ログお客様に請求する金額の明細記録のことです
請求確定月次の課金ログをまとめて、請求書として確定させることです
決済確定した請求金額を、クレジットカードなどで回収することです
オーソリクレジットカードの「仮押さえ」のことです。利用時に一時的に枠を確保し、翌日に正式な売上にします
キャプチャ仮押さえ（オーソリ）した金額を、正式な売上として確定させることです

🔐 電子錠に関する用語

用語意味
電子錠ICカードで解錠できる鍵、および後付けタイプのスマートロック（セサミロック・SwitchBotロックなど）をスマホで解錠できる鍵の総称です。どちらも「電子錠」と呼んでいます
PitTouchICカード（Suica・PASMOなど）で打刻・解錠するための機器です。入室用・退室用のカードリーダー2台と、ドアを制御する電子錠コントローラー1台のセットで構成されています
SESAME（セサミ）後付けタイプのスマートロックです。利用者マイページへのログインで解錠できます
SwitchBot（スイッチボット）後付けタイプのスマートロックです。利用者マイページへのログインで解錠できます

📮 郵便物に関する用語

用語意味
QRコード郵便物登録時に、契約社との紐づけを行うための二次元コードです
転送お客様宛の郵便物を、登録されている住所に送ることです
受け渡し窓口でお客様に直接お渡しすることです

🖥️ システムに関する用語

用語意味
管理画面加盟店のスタッフが操作する画面のことです。「事務局画面」「加盟店マイページ」とも呼ばれることがありますが、このマニュアルでは「管理画面」で統一しています
契約社マイページ契約社（利用者）自身がログインして使う画面のことです
お申込みフォーム新規のお客様がオフィス利用を申し込むためのページです
拠点オフィスがある場所（店舗）のことです。1つの加盟店が複数の拠点を持つこともあります
📌各画面のURLパターン（*** の部分は加盟店ごとに異なります）

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📝最終更新: 2026-03-25